返品・交換について
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品はお断りしております。

商品の返品・交換をご希望の場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
以下の条件に該当する場合に限り、対応させていただきます。

■ お客様都合による返品・交換

以下の条件を満たしている場合に限り、返品・交換を承ります。

・商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

・未使用・未着用であること

・タグ・付属品・パッケージがすべて揃っていること

※送料および返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。
※以下の場合は返品・交換をお受けできません。

・ご使用済み、洗濯済み、修理・クリーニング等をされた商品

・タグ・パッケージ・付属品等を破損・紛失された商品

・セール品、福袋、特別価格で販売された商品

・お客様により商品に加工が施された場合

■ 不良品・誤配送・破損による返品・交換

万一、商品に不備があった場合（初期不良・誤配送・破損など）は、商品到着後8日以内にご連絡ください。
状況確認のうえ、送料当店負担にて交換またはご返金対応をいたします。

ご注文番号・お名前・不良箇所の画像を添えて、メールにてご連絡ください。

■ 返品の場合

返品商品の到着・確認後、銀行振り込みにより返金いたします。（返金には数日かかる場合があります）

■ 交換の場合

ご希望の商品在庫がある場合に限り交換を承ります。
まずはメールにてご相談ください。

■ ご注意事項

ご連絡なき返品・交換はお受けできません。

返品時の配送伝票控えは、ご返金完了まで大切に保管をお願いいたします。

ご返送時の送料はお客様のご負担となります（不良品・誤配送を除く）

■ キャンセルについて

商品発送後のキャンセルはお受けしておりません。
未発送であっても、ご注文確定後のキャンセルは原則としてお受けできかねます。